Social-Media-Posts im eigenen Markenton: KI, die nach dir klingt

Warum KI-Posts so oft nach Einheitsbrei klingen

„KIs Content-Ideen sind generisch.“ Der Satz stammt aus einem Forum, und er beschreibt die Erfahrung der meisten, die ein paar Wochen mit ChatGPT gepostet haben. Die Texte sind sauber formuliert und klingen trotzdem nach niemandem.

Die Ursache ist kein Sprachproblem. Ein Sprachmodell liefert ohne Vorgaben die wahrscheinlichste Formulierung zu einem Thema, also den Durchschnitt aus allem, was dazu schon geschrieben wurde. Was einen Post unterscheidbar macht, kennt es nicht: wofür du stehst, wie du sprichst, was bei dir nie vorkommt.

Ein guter Prompt hilft für einen einzelnen Text. Beim nächsten Chat beginnt das Werkzeug wieder ohne Gedächtnis für deine Marke, und Kontext, Tonalität und Tabus müssen neu erklärt werden. Über Wochen driften die Beiträge so auseinander.

Vorher und nachher: derselbe Auftrag, einmal mit Markenprofil

Vorher: allgemeine KI, ohne Kontext

Auftrag: „Schreib einen Instagram-Post für meine Bäckerei.“

„Frisches Brot ist mehr als nur ein Lebensmittel – es ist Leidenschaft! Bei uns wird jeden Tag mit viel Liebe gebacken. Kommt vorbei und lasst es euch schmecken! #bäckerei #frischgebacken #lecker“

Nichts daran ist falsch. Der Text könnte allerdings von jeder Bäckerei im deutschsprachigen Raum stammen.

Das Markenprofil des Beispielbetriebs (Auszug)

• Positionierung: Familienbäckerei mit Sauerteig aus eigener Führung, für Menschen, die wissen wollen, was in ihrem Brot steckt.
• Content-Säulen: Handwerk zeigen · Menschen aus der Backstube · Wissen rund ums Brot.
• Tonalität: bodenständig, trockener Humor, kurze Sätze, Mundartwörter erlaubt.
• No-Gos: keine Floskeln wie „mit Liebe“ oder „Leidenschaft“, keine Rabattsprache, keine Hashtag-Kolonnen.
• Fakten vom Betrieb: Der Sauerteig wird seit über 20 Jahren weitergeführt. Das Holzofenbrot liegt ab 6:30 Uhr im Regal.

Nachher: derselbe Auftrag, mit Markenprofil

„Unser Sauerteig ist älter als unser Lehrling. Und er braucht trotzdem jeden Abend seine Zuwendung, sonst wird das nichts mit dem Holzofenbrot. Das liegt ab 6:30 Uhr im Regal. Wer früh kommt, bekommt das Scherzerl.“

Was den Unterschied macht:

• Konkretes statt Floskel. Das Alter des Sauerteigs und die Uhrzeit stehen im Profil. Solche Fakten liefert der Betrieb, keine KI kann sie wissen.
• Hörbarer Ton. Kurze Sätze, ein bisschen Witz, ein Mundartwort: so, wie die Bäckerin selbst reden würde.
• Weglassen. Die No-Gos sind verschwunden, ohne dass jemand sie im Auftrag erwähnen musste.
• Eine Säule. Der Post zahlt auf „Handwerk zeigen“ ein und passt damit in den Plan der nächsten Wochen.

So entsteht das Markenprofil in der Social Suite

1. Einlesen. Website, bestehende Beiträge und Angebote werden eingelesen und geordnet.
2. Geführter Workshop, etwa 30 Minuten. Er klärt Positionierung, USPs, Personas, Content-Säulen, Tonalität und No-Gos. Du machst ihn selbst im geführten Onboarding oder lässt dich für einmalig 250 € netto persönlich begleiten.
3. Texte aus dem Profil. Daraus entstehen ein Redaktionsplan über vier Wochen, Hooks, Captions, Carousels, Stories, Videoskripte mit Regieanweisung und Blog-Artikel. Jeder Kanal bekommt einen eigenen Text. KIM, im Team zuständig für Strategie und Redaktionsplan, wacht über den Markenton jedes Textes.
4. Lernen. Jede Korrektur wird gemerkt, das Markenprofil lernt mit. Einen Beitrag, der noch nicht passt, kannst du merken und neu erstellen lassen.

Online geht nichts ohne dich. Entschieden wird an zwei Stellen: bei der Kontrolle des Redaktionsplans und bei der finalen Freigabe.

„Schon beim Onboarding haben wir meine Positionierung, Content-Säulen und Zielgruppe klar herausgearbeitet.“

Ingrid Hofer, Kinderbuchautorin und Liedmacherin · Teddy Eddy

Was die Suite dabei nicht macht

• Sie produziert keine Fotos und Videos. Sie liefert Skript, Regieanweisung und Visual-Briefing, aufgenommen wird von dir.
• Sie veröffentlicht nichts ohne menschliche Freigabe.
• Sie beobachtet nicht, wo im Netz über deine Marke gesprochen wird (kein Social Listening).

Was es kostet

Markenprofil, Workshop und alle Texte im Markenton sind in jedem Paket enthalten. Basic kostet 99 € netto im Monat für eine Marke und drei Kanäle, Standard 199 € für zwei Marken und fünf Kanäle. Keine Einrichtungsgebühr, keine Mindestlaufzeit, monatlich kündbar, dazu eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie für das erste Abo. Alle Pakete stehen auf der Preisseite.

Häufige Fragen